Category Archives: תקשורת

תכונות מערכת קול סנטר

מה באמת מציעה מערכת קו לסנטר שהיא כל כך יעילה? האם היעילות שלה נובעת מהעובדה שהיא מחוברת למחשב שעמו נוח יותר לעבוד או שמדובר במערכת קצת יותר מורכבת שמציעה אפשרויות רבות יותר? זה הזמן לגלות מהן תכונות מערכת קול סנטר. … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על תכונות מערכת קול סנטר

ניהול מוקד בענן

מוקד בענן נותן מענה עבור חברות בהן אין מוקד שירות לקוחות מסיבה כזו או אחרת בחברות רבות לא ניתן למצוא כיום מוקדי שירות לקוחות, בין אם כי החברה אינה יכולה להחזיק מוקד שכזה ובין אם כי החברה מעדיפה להיעזר בגורם … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על ניהול מוקד בענן

הקמת קול סנטר בעסק שלך

לפני שאתם ממהרים להקים מערכת קול סנטר אתם חייבים להבין מה זה דורש מכם. תכנון נכון צעד אחרי צעד יועיל לבחירת מערכת טובה ומותאמת יותר ובמאמר זה נסביר לכם חלק מהדברים שכדאי לשים עליהם דגש גדול יותר. תהיו מוכנים עם … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על הקמת קול סנטר בעסק שלך

המוקד הטלפוני של הוט

חברת הוט מספקת שירותי תקשורת שונים ובהם תקשורת טלפון, אינטרנט וטלוויזיה. המוקד הטלפוני של הוט מעמיד לרשותכם נציגי שירות מקצועיים שעברו הכשרה מקיפה והם יוכלו לענות לכם על שאלות שנוגעות לתחומי השירות השונים של החברה. יצירת קשר לצורך תמיכה טכנית … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על המוקד הטלפוני של הוט

המוקד הטלפוני של 012 מובייל

המוקד הטלפוני של 012 מובייל יכול לעמוד לרשותכם בשאלות שונות ומגוונות. החברה אשר מספקת שירותי טלפון סלולריים מעמידה לרשות המתעניינים בשירותיה ולרשות לקוחותיה נציגי שירות העונים במוקד. הנציגים של המוקד פנויים לענות לפניות של לקוחות חדשים, לקוחות קיימים של החברה, … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על המוקד הטלפוני של 012 מובייל

מוקד שירות הלקוחות של 012

כתוצאה מתהליך ההפרטה בתחום התקשורת, נוצר מצב שמחברת תקשורת אחת שסיפקה שירות לכל תושבי המדינה, קמו ועלו חברות נוספות שהתחרו על לב הקהל בהתחייבות לתת את אותו שירות שקיבלו עד כה, באותה איכות ורמה כמו החברה ששלטה בתחום כל השנים. … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על מוקד שירות הלקוחות של 012

אורנג' שירות לקוחות – השירות הטוב ביותר לכולם

חברת אורנג' היא חברה שנותנת שירותי תקשורת זה שנים רבות והיא משרתת לקוחות רבים שנהנים מהשירות שלה. כדי לתת את השירות הטוב ביותר הנציגים של אורנג' שירות לקוחות עומדים גם לרשות לקוחות שמתעניינים להצטרף לשירותי החברה וגם ללקוחות החברה שכבר … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על אורנג' שירות לקוחות – השירות הטוב ביותר לכולם

גולן טלקום שירות לקוחות – כל האמצעים ליצירת קשר

גולן טלקום שירות לקוחות מטפל בסוגיות שונות שיכולות לעניין את לקוחות החברה הקיימים ולקוחות חדשים שמעוניינים להצטרף לשירותי חברת התקשורת. הנציגים של השירות נותנים שירות בשעות גמישות, מוכנים לתת שירות מקצועי במגוון נושאים ויכולים לתת מענה גם למי שאינו דובר … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על גולן טלקום שירות לקוחות – כל האמצעים ליצירת קשר

סלקום שירות לקוחות – מתן מענה ללקוחות

חברת סלקום נותנת שירות בתחום התקשורת הסלולרית זה שנים רבות והיא מציעה שירות ללקוחות עסקיים וללקוחות פרטיים. מעבר לכך שהחברה נותנת שירותים בתחום השיחות הסלולריות, היא נותנת גם שירות של ספק אינטרנט ולאחרונה צירפה גם שירות של צפייה בתכנים. כל … Continue reading

Posted in תקשורת | סגור לתגובות על סלקום שירות לקוחות – מתן מענה ללקוחות